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公积金投诉可以代办吗吗
住房公积金原则上不允许别人代取的，特殊情况下符合相关条件的可以让别人代取。但是为了方便职工进一步优化服务，允许以下三种代支行为：
1、允许直系亲属(配偶、子女、父母)代支公积金。由配偶、子女、父母办理支取的，另需提供本人身份证、结婚证或户口簿、缴存职工本人银行账户，提取款项只能拨入职工本人银行账户。
2、缴存职工因故确实无法本人办理提取，代办人又不是直系亲属或无法提供直系亲属证明的，原则上由单位代办，但款项必须拨到缴存职工所在单位账户，由单位负责转付职工本人。
3、除上述两种情况，缴存职工委托他人办理的，必须提供公证部门出具的委托他人办理公证书及复印件，否则不予办理。
法律依据：《住房公积金管理条例》
第十三条住房公积金管理中心应当在受委托银行设立住房公积金专户。
单位应当到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记,经住房公积金管理中心审核后,到受委托银行为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。每个职工只能有一个住房公积金账户。
住房公积金管理中心应当建立职工住房公积金明细帐,记载职工个人住房公积金的缴存、提取等情况。
第三十四条住房公积金管理中心和职工有权督促单位按时履行下列义务：
（一）住房公积金的缴存登记或者变更、注销登记；
（二）住房公积金账户的设立、转移或者封存；
（三）足额缴存住房公积金。
住房公积金投诉有用吗
住房公积金交纳没有强制的条例，这是[住房公积金管理条例]的不足
住房公积金管理条例
第十三条住房公积金管理中心应当在受委托银行设立住房公积金专户。
单位应当到住房公积金管理中心办理住房公积金缴存登记，经住房公积金管理中心审核后，到受委托银行为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。每个职工只能有一个住房公积金账户。
住房公积金管理中心应当建立职工住房公积金明细帐，记载职工个人住房公积金的缴存、提取等情况。
第二十条单位应当按时、足额缴存住房公积金，不得逾期缴存或者少缴。
对缴存住房公积金确有困难的单位，经本单位职工代表大会或者工会讨论通过，并经住房公积金管理中心审核，报住房公积金管理委员会批准后，可以降低缴存比例或者缓缴；待单位经济效益好转后，再提高缴存比例或者补缴缓缴。
第三十七条违反本条例的规定，单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金账户设立手续的，由住房公积金管理中心责令限期办理；逾期不办理的，处1万元以上5万元以下的罚款。
公积金投诉成功的多吗
公积金投诉成功的情况如下：公积金中心共受理处罚类案件1009宗，其中单位开户类991宗，职工开户类案件1宗，应缴人数不符案件17宗。目前，有319宗单位开户类案件已完成处理。公积金中心还发出了调查函2859份，督缴通知10596份，作出“责令限期改正违法行为通知书”463份、“行政处罚告知书”38份、“催告书”405份，并对7个单位进行了行政处罚。
住房公积金，是指国家机关和事业单位、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业和事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工，对等缴存的长期住房储蓄。
住房公积金的定义包含以下五个方面的涵义：
1、住房公积金只在城镇建立，农村不建立住房公积金制度；
2、只有在职职工才建立住房公积金制度。无工作的城镇居民、离退休职工不实行住房公积金制度；
3、住房公积金由两部分组成，一部分由职工所在单位缴存，另一部分由职工个人缴存。职工个人缴存部分由单位代扣后，连同单位缴存部分一并缴存到住房公积金个人账户内；
4、住房公积金缴存的长期性。住房公积金制度一经建立，职工在职期间必须不间断地按规定缴存，除职工离退休或发生规定的其他情形外，不得中止和中断。体现了住房公积金的稳定性、统一性、规范性和强制性；
5、住房公积金是职工按规定存储起来的专项用于住房消费支出的个人住房储金，具有两个特征：一是积累性，即住房公积金不是职工工资的组成部分，不以现金形式发放，实行专户管理。二是专用性，住房公积金实行专款专用，只能按规定用于购、建、大修自住住房，或交纳房租。
《住房公积金管理条例》第九条住房公积金管理委员会在住房公积金管理方面履行下列职责：
（一）依据有关法律、法规和政策，制定和调整住房公积金的具体管理措施，并监督实施；
（二）根据本条例第十八条的规定，拟订住房公积金的具体缴存比例；
（三）确定住房公积金的更高贷款额度；
（四）审批住房公积金归集、使用计划；
（五）审议住房公积金增值收益分配方案；
（六）审批住房公积金归集、使用计划执行情况的报告。
公积金中心最怕什么投诉
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12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。
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法律依据：《住房公积金管理条例》第三十六条：职工、单位有权查询本人、本单位住房公积金的缴存、提取情况，住房公积金管理中心、受委托银行不得拒绝。
职工、单位对住房公积金账户内的存储余额有异议的，可以申请受委托银行复核；对复核结果有异议的，可以申请住房公积金管理中心重新复核。受委托银行、住房公积金管理中心应当自收到申请之日起5日内给予书面答复。
公积金投诉立案流程
公积金投诉立案流程如下：
1、准备投诉材料，包括政策、法规、协议、合同等，证明投诉内容具有法律依据，并应有权威；
2、向公积金管理机构或司法机关提出申请，将投诉列入案件，并开始受理该案件；
3、公积金管理机构在24小时内审核投诉，将投诉作为法律案件立案，并分派人员进行调查处理。
提取公积金的立案标准：
1、缴存时间标准：个人需要在公积金账户中缴存一定的时间，例如在某些地区，个人需要至少连续缴存6个月以上才能进行公积金提取；
2、缴存额度标准：个人需要在公积金账户中缴存一定的金额，例如在某些地区，个人需要至少缴存了当地公积金管理中心规定的更低缴存额度才能进行公积金提取；
3、提取事由标准：个人需要提供相应的证明材料，证明需要进行公积金提取的事由，例如购买房产、医疗救助、租房贷款等；
4、其他标准：不同地区或公积金管理中心可能还有其他的立案标准，例如年龄要求、住房产权等级要求等。
综上所述，在投诉立案流程中，需要关注的是投诉材料的准备和投诉的合法性。投诉材料需要包括政策、法规、协议、合同等，证明投诉内容具有法律依据，并应有权威。
【法律依据】：
《中华人民共和国住房公积金管理条例》第二十四条
职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：
（一）购买、建造、翻建、大修自住住房的；
（二）离休、退休的；
（三）完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；
（四）出境定居的；
（五）偿还购房贷款本息的；
（六）房租超出家庭工资收入的规定比例的。
依照前款第（二）、（三）、（四）项规定，提取职工住房公积金的，应当同时注销职工住房公积金账户。
职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额；无继承人也无受遗赠人的，职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。
第二十五条
职工提取住房公积金账户内的存储余额的，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。
职工应当持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心应当自受理申请之日起3日内作出准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，由受委托银行办理支付手续。
公积金投诉需要哪些材料
法律主观：
拿公积金需要以下材料：1、购房合同或协议原件及复印件；2、职工身份证原件及复印件；3、公积金所属单位开具的公积金提取证明；4、公积金卡原件及复印件；5、其他材料。
法律客观：《住房公积金管理条例》第二十五条职工提取住房公积金账户内的存储余额的，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。职工应当持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心应当自受理申请之日起3日内作出准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，由受委托银行办理支付手续。
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