本文目录

1. 社区上门代办服务机制方案
2. 社区代办服务制度
3. 便民服务上门服务制度
4. 社区帮办代办案例
5. 上门接车年审代办
6. 机制和方案有什么区别

社区上门代办服务机制方案

【篇一】社区服务活动策划方案

一、指导思想和意义

1、指导思想：将研究性学习与社会实践相结合，要求学生走出校园，走向社会，去关心社会发展，去关注社会问题，去尝试解决自己研究的社会问题，成为学生课余生活的有益补充，开辟出有自己特色的社会实践的新途径。

2、意义：

1）改变学习方式，拓展学习资源，拓宽发展空间。

2）参与社会实践，激发学习兴趣，增进生存体验。

3）主动服务社区，形成服务意识，强化社会责任。

二、社会实践的组织形式：

组织形式：小组合作模式。学生一般由6—10人组成社会实践活动小组，自己推选组长，聘请有一定专长的成年人（如本校教师、学生家长等）为指导老师。研究过程中，活动小组成员有分有合，互相协作。

具体过程参考如下：

a、编组、选题

b、聘指导教师

c、制定活动方案

d、小组研究设计具体操作（设计访谈表格、问卷；制定参观、观察、活动计划；准备录音机、录像机等活动工具）

e、实践活动（观察、访谈、问卷、实验）

f、分析活动资料（定量：用统计图表定量分析自己的调查结果；定性：用比较与分类、归纳与演绎、分析与综合、抽象与具体等 *** 分析整理后的资料，找出规律特点。）

g、撰写社会实践调查报告

三、注意事项：

1、在生活中提炼。从社会生活中选定主题，让学生关注社会，体验社会角色；热爱生活，关注生活问题；学会健康愉悦地、自由而负责任地、智慧而有创意地生活。

2、在兴趣中选择。捕捉自己最感兴趣的问题，开展研究。在合作探究的过程中，学生间相互感染、相互促进，更好地发展兴趣，培养特长，提高综合素质。

3、合理利用各种资源。充分利用 *** 资源。 *** 已经成为的资源库，在综合实践活动中，要充分利用 *** 上的技术和资源，搜集信息、处理信息。同时要充分利用图书资源，从图书馆中获取自己所需要的内容。

4、综合运用各种 *** 手段。从参与研究的对象来看，可以采用个人独立探究的方式、小组合作探究的方式、学校合作探究的方式、跨学校合作的方式。从研究采取的手段来看，可以采用活动设计、 *** 技术、调查研究、参观访问、实验演示、表演交流、测量 *** 、社会宣传、服务、总结、答辩、反思等学习活动。

【篇二】社区服务活动策划方案

一、目的：

1、协助推行社区健康教育计划，提高社区居民健康意识及健康水平。

2、对社区健康教育推广提供必要的帮助，如知识讲座、教育宣传、居民体检等。

3、对社区划某些特殊家庭进行必要的健康扶持。

二、计划简述：

计划简称：xx医院与××ד共建健康社区、健康家庭”计划

计划内容：选择十个社区，签定“共建健康社区计划”，并由医院与每个社区共同评选十个需要健康扶持的家庭，共建100个“健康家庭”

计划时间：在4月15日左右启动，并进行首轮讲座及体检

三、具体内容：

1、健康社区合作内容：

签定“共建备忘录”；

与社区共同研究制定一年的健康教育计划

定期、选派有经验医生，到社区进行健康知识讲座

选派优秀护理人员，到社区进行家庭护理讲座，如婴幼儿护理、老人护理

协助社区的健康教育宣传，如宣传栏等

*** 1000个（每社区100个）健康提示牌，主要进行健康知识口号宣传

对社区健康教育成果，进行一定的媒体宣传协助

2、“健康家庭”活动内容：

定期进行上门免费体检服务

对相关家庭人员传授一定的护理知识

【篇三】社区服务活动策划方案

一、指导思想

深入学习实践科学发展观，以快速、高效、优质的便民服务为目标，不断拓展服务项目和服务领域，进一步转变 *** 职能，建立健全为民代办、帮办机制，实现村民找 *** 办事“小事不出村，大事不出街道”，努力构建便捷、高效、和谐的为民服务环境。

二、运行原则

一是服务地方、方便群众的原则。以方便群众办事为目的，简化办事程序，减少办事环节，科学设置服务事项和工作流程，为群众提供优质、便捷的服务。二是整合资源的原则。结合新农村建设、基层组织建设和幸福南闸建设，整合各类资源，降低建设成本，实现资源共享和效益化，使便民服务室成为与行政审批、社会管理和公共服务融为一体的综合性、多功能的服务平台。三是公开透明的原则。进驻便民服务室的服务事项，都要公开服务内容、办事程序、申报材料、时限和收费标准。四是因地制宜的原则。着眼提高服务质量和服务水平，注重实际、分类指导，经济基础较强的村（社区）要坚持高起点、高标准建设；经济基础薄弱的村（社区）要量力而行，但应基本满足企业、群众的生产、生活需要。

三、建设标准

按照“简明、经济、实用”的原则，达到“五有”：即一有场所，各村（社区）因地制宜、统筹规划、整合资源，在村委会（居委会）所在地设立便民服务室，有便民服务室标志；二有设施，配备办公桌椅、文件柜、制度牌、公示牌及一些方便群众办事的设施，便民服务室配有电脑和 *** ，接入宽带，信息交流畅通；三有制度，制定办事、责任追究等工作制度，并将制度上墙，接受群众监督；四有队伍，村（社区）便民服务室主任可以由村（居）民委员会主任兼任，并配备1-2名代办员，代办员可以由村干部兼任。村（社区）便民服务室应安排专人负责日常工作，服务人员以村两委班子成员为依托，班子成员每周利用1天时间去便民服务室集中办事，其余时间由村干部或专人轮流值班，各村在各组设立1名以上的便民服务联络员，组建便民服务联络队伍，为村民代办服务事项；五有记录，值班代办人员把每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理情况详细记载，年底整理归档。

四、服务事项

村（社区）便民服务事项主要包括公共社会服务和行政审批代办。具体如下：生育审批、身份证办理、户口迁移审批等证照代办类；法律咨询、政策咨询、农技知识咨询、市场信息咨询、劳动力需求信息咨询等咨询服务类；水电设施维修、计生服务、扶贫帮困服务等公益事业类；技术指导等致富发展类；本村（社区）邻里乡亲、家庭成员抚（赡）养、继承、债务、交通等民事纠纷调解类。

五、工作程序

1、受理。对群众提出的办事申请，由代办员负责受理、登记，做好管理台帐，并按规定程序落实办理。对村（社区）一级无法办理、需向上级报送的有关事项，须跟群众作出解释。

2、协办。对已受理的报送事项，先由村（社区）干部负责调查核实，及时办理应由村（社区）协办的有关手续。

3、报送。在规定期限内向街道便民服务中心上报《报送联系单》，街道便民服务中心可办理的，应依法及时办理；街道便民服务中心无法办理的，由街道便民服务中心 *** 人员上报市行政服务中心及相关部门办理。

4、回复。根据街道便民服务中心的期限和市级有关部门的审批办理进度，由代办员负责及时了解办理结果，以 *** 或上门等方式向群众作出回复。

六、服务原则

村（社区）便民服务室以为民代办、帮办服务为宗旨，遵循以下服务原则：

1、合法原则。除了结婚登记、离婚登记、收养登记等街道或市级规定的事项必须由当事人到场外，当事人申请 *** 办理的其他事项，村（社区）便民服务室代办员均可以提供代办服务。

2、自愿原则。村（社区）便民服务室代办员为当事人提供代办服务的，应当尊重当事人的意愿，并由代办员接受当事人的授权委托。当事人不愿意授权委托的，村（社区）便民服务室应当提供帮办服务。

3、快捷原则。村（居）民授权委托村（社区）便民服务室代办员代办的，应当及时、认真地为当事人提供代办服务，并将代办成果及时地转交当事人。多个村（居）民同时授权委托一个代办员代办的，可以同时为多个当事人提供代办服务，但不得因代办事项集中服务而拖延服务期限。

4、无偿原则。除依据法律、法规应当向办事机关交纳的费用外，村（社区）便民服务室向当事人提供的代办、帮办服务不收费。

5、无歧视原则。村（社区）便民服务室为当事人提供的代办服务，具有委托、 *** 性质。委托人与 *** 人之间的法律地位是平等的。代办人应当无例外地提供最快捷的服务。

6、公开透明原则。村（社区）便民服务室应当建立健全代办、帮办制度，公开代办、帮办程序，实行阳光服务。

七、工作措施

为确保村（社区）便民服务室和代办员工作的正常运作，提高办事效率和质量，各村要建立健全以下各项配套制度：

1、实施规范办理制度。各村要建立代办员代办制，明确村代办员，制定代办员职责，明确 *** 内容，并建立代办员AB岗制，确保工作时间人员不脱岗。要制定集中办公制度，明确集中办公人员、时间和工作要求，公告集中办公须知。

2、推行优质服务制度。代办员在服务中要做到态度热情，诚恳待人，严格按照村（社区）便民服务室和代办员工作制度的有关规定办事，绝不向服务对象“吃、拿、卡、要”。要认真受理村民提出的要求，并采取“即办、代办”等多种措施帮助解决，对确实不能办理的事项，要向群众说明原因，耐心细致地做好解释工作。

3、建立每月结报、考评制度。由村代办员负责，按月填写《村（社区）便民服务办理情况统计表》，并按规定上报街道便民服务中心。街道便民服务中心对村（社区）便民服务室和代办员工作情况要进行定期检查考评，并列入村干部的年度岗位目标责任制考核。

4、落实各项监督检查制度。各村（社区）对便民服务的有关内容、服务项目、报送期限、代办员工作职责等要在村务公开栏进行公开。同时在各村（社区）设立监督意见箱，街道便民服务中心要设立监督举报 *** ，村（居）民可通过意见箱、举报 *** ，直接向街道便民服务中心反映有关意见。

各行政村（社区）要认真贯彻落实文件精神，强化领导，明确责任，加快建设进度，于6月底以前全面建设完成便民服务室。

【篇四】社区服务活动策划方案

一、活动主题："端午节，与爱同行"敬老院之行

二、前言：

1、活动背景：现在的中国社会老龄化越来越严重，子女由于工作繁忙很少与老人在一起，有关部门也关注到老年人增长的情况，老龄化严重等，在生活上也给予了老人很多的帮助。但是老年人生活过于平淡，需要我们年轻人给他们带来活力，让他们感受到时代的气息，感受到人情的温暖。

2、活动的可行性：宿迁学院附近有适合的敬老院，老年人期待与人沟通，倾诉一些家常事，比较容易沟通。以前也进行过类似的活动，可能这些活动对于我们来说没有什么创新可讲，但是对于老人来说是极大的快乐。

三、活动的目的及意义：

1、丰富敬老院老人们的生活，给于他们精神上的满足。

2、增强学生和老人的沟通能力，便于以后关爱自己的亲人。

3、通过这次集体的活动引起社会的关注，让更多的人来关心老人的晚年生活。

4、通过活动来增进各委员之间的感情，增强本部门成员的团结之心及工作能力。

四、活动前的考察：（6月5日至6月9日）

1、目的地：宿城区幸福街道福利院

2、将我们的方案和院长交流，熟悉活动场所有流程，并就相关问题与敬老院的管理方取得一致。

五、活动过程：

（一）前期：

1、确定活动时间：端午节前某一天（暂定6月11日）

2、参加活动人员：学生会各主席、部长、一部分表现积极的委员

3、前期准备：

（1）宣传部出几期海报， *** 横幅进行宣传本次活动。

（2）各部上报参加本次活动的人员至秘书处，制定本次活动预算。

（3）文娱部负责排练几个适合老年人观看的节目。（歌舞表演、乐器演奏等）

（4）利用 *** 对本次活动进行宣传。

（5）确定各个项目的负责人。

（6）与宿迁电视台等媒体取得联系，扩大本次活动的社会影响力。

（二）活动中期：

1、确定参加的人员，并告知本次活动的流程。

2、确定去敬老院所要表演的节目：如：与老人进行交流，慰问困难老人，帮助老人打扫卫生，与老人一起下棋、与老人一起包粽子、观看文娱节目。

3、购买物品：如水果、零食、包粽子材料、表演所需道具等。

4、制定统一的服装。

5、活动进程：

中午12点在校门口集中出发，纪检部清点人数，生活部清点所需物品是否带齐，所有参加人员着统一服装，带工作证。安排专人举二系系旗，通知媒体及敬老院工作人员。

（三）活动后期：有相关人员进行活动总结，并 *** 档案入档。

六、活动费用预算及来源：

1、费用来源：外联部的赞助。

2、活动费用预算：水果：160元扇子2*20=40元蛋糕2*80=160元"不求人"痒痒挠：8*20=160元脚底 *** 器：20*20=400元零食：120元车费（往返）：500元表演所需服装道具：300元 *** 统一服装：待定宣传海报与横幅：120元预计支出2500元七、赞助商待遇：赞助商可获得本次活动的冠名权，在活动现场可以悬挂署有赞助商名称的横幅，宣传画。在本次活动过程中，我们会特别强调赞助商为此次活动所作出的贡献，以期扩大赞助商的影响。

【篇五】社区服务活动策划方案

一、指导思想与活动主题

紧紧围绕市委市 *** 关于“传承雷锋精神，建设美丽济源”学雷锋志愿服务活动的各项要求，积极推动学雷锋活动常态化，促进“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动深入开展，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，逐步形成“人人为我、我为人人”的良好社会风尚，充分发挥志愿者源自大众、服务大众的独特优势，积极开展环卫、便民、文明、平安、文化、爱心等行动，着力打造贴近实际、广泛参与、普惠于民、切实有效的志愿服务，切实为改善民生、促进社会和谐作出贡献。

二、工作任务

一是各社区组建相对稳定、不断壮大的社区志愿者队伍，建立运行良好的运行机制。

二是志愿者根据各自所长分组实行 *** 化管理，开展好便民、利民服务。

三是关心和帮助弱势群体，主动与低保户、优抚对象等结成帮扶对子，对他们进行长期性的帮扶。

三、活动内容

根据各社区的实际情况，参考以下服务内容，因地制宜地开展民生志愿服务活动。

（一）“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象和社区志愿者为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。通过“网格化管理”等载体划定卫生责任区，定期义务清洁环境卫生；通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带，每天对绿地进行巡视及定期除杂草确保绿地的完整和整洁；劝阻居民减少乱搭乱建行为。

（二）“献爱心送温暖”活动。社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。组织邻里矛盾调解服务组，及时化解各类邻里矛盾纠纷；组织安居服务互助组，开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务；组织社区咨询服务组，开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务；组织助老服务队，重点结对帮扶“空巢老人”和残疾老人；组织助残服务队，开展医疗保健、生活帮扶等服务；组织助困服务队，整合社会资源，尽力解决困难家庭的实际困难；组织助学服务队，开展兴趣培养、心理疏导等服务，着力矫正问题青少年，切实方便居民生活。

（三）“我是志愿者”文明行动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动、设立和谐交通文明监督岗，营造文明出行氛围；设立文明行为监督员，重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为；设立社区文明宣传岗，设立文明提示牌，宣传好人好事和文明礼仪，曝光不文明行为；开展节能减排倡导活动，节约资源，减少污染，培养文明生活习惯。

（四）“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。

（五）文化行动。开展科普宣传服务，宣传科学知识，摒弃封建迷信；组织社区艺术团，开展各类文艺、联谊活动，拉近居民距离；组织社区各类体育兴趣团，抓住好时机，推进居民体育运动；开展文艺、体育、艺术等各类技能培训，推广文化技能。

（六）围绕特殊日，集中开展大型志愿活动

1、3月份，各社区的主要任务是建立起数支社区志愿者服务队伍，围绕学雷锋月，逐步接收、吸纳志愿者，不断壮大队伍。组织社区志愿者开展两次以上为空巢老人服务活动。组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动

2、6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。

3、7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。

4、8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。

5、九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。

6、其他社区志愿者活动。开设社区自护课堂，开展治安、消防、医疗、卫生等自护知识讲座，提高居民自护能力；设立网吧义务监管员，防止未成年人进入网吧，帮助未成年人戒除网瘾；开展普法宣传服务，提高居民法律意识；建立社区巡逻队，查找和消除各类安全隐患；建立应急救援服务队，普及应急救灾知识，提高居民应对灾害的能力；建立弱势群体 *** 岗，维护老年人、残疾人、未成年人等弱势群体的合法权益。

四、活动要求

（一）加强领导，精心组织。按照“ *** 引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，各社区要成立社区志愿者服务活动领导小组，将社区志愿者活动作为社区工作的重要内容。社区党支部要高度重视社区志愿者活动，切实加强领导，落实责任，使社区志愿者活动有领导、有目标、有计划、有步骤地推进，社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动。

（二）广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。

（三）调查摸底，选准项目。社区要通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，并积极主动与社区志愿者进行沟通协商，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。

（四）自我规范，树立形象。社区志愿者在开展服务活动时要积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。要发挥自己的业务优势和职能作用，推进社区志愿者服务活动的深入开展。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，做到有规则、有记录（文字、图片）、有总结。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。

社区代办服务制度

学生社区服务有哪些项目活动

学生社区服务项目活动有：

1、参与社区管理，参加义工等活动。协助村、居委会出墙报，开展协助社区管理的各项工作，参加力所能及的社区劳动，开展植绿护绿、清洁楼道、拾捡垃圾等活动。

2、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动，开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议，对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。

3、发扬助人精神，在敬老院等地开展敬老爱幼活动，深入社区开展“送温暖，重晚情”活动。

4、开展读书学习互助活动，主要是同学间的相互帮助和指导社区内的中小学生开展读书学习。

5、开展社会调查活动。

6、普法宣传。宣传《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，宣传《劳动法》，宣传与工人农民和生产生活密切相关的法律、法规和政策知识等。

7、参加学校学生假期安全值班工作。

8、参加爱心义卖活动。

社区养老服务中心服务项目是什么？

服务项目如下：

1、生活照料服务：

助餐服务：洗、煮饭菜应干净、卫生，无焦糊；尊重老年人的饮食生活习惯；注意营养，合理配餐，每周有食谱；助餐点应配置符合老年人的无障碍设施，助餐工具应保持清洁卫生，餐具做到每餐消毒；送餐上门应及时，有必要的保温、保鲜设备。

起居服务：协助穿脱衣服和入厕 *** 得当，老年人无不适现象；衣物整理放置有序；定时为卧床老年人翻身，无褥疮。

助浴服务：助浴前应进行安全提示，助浴过程应有家属或助老员在场；上门助浴时应根据四季气候情况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温和浴室内通风。

卫生清理服务：协助刷牙、洗脸、洗脚、 *** 动作适当，老年人无不适现象，做到老人容貌整洁、衣着适度、指甲整洁、无异味；定期清洗、更换床单和衣物，无脏污；定时打扫室内外卫生，做到清洁、干净。

代办服务：代换煤气、代办各种手续、代缴各种费用等，应按照老人的要求及时办理。

2、医疗保健服务：

预防保健服务：根据老年人需求制定有针对性的预防方案，预防方案应简明扼要、通俗易懂，便于老年人掌握预防老年病的基本知识并进行基础性的防治。

医疗协助服务：应遵照医嘱及时提醒和监督老年人按时服药，或陪同就医；协助开展医疗辅助性工作，应能正确测量血压、体温等。

康复护理服务：指导老年人正确执行医嘱，协助老年人正确使用康复、保健仪器。

健康咨询服务：通过 *** 、 *** 及会议报告或老年学校等方式为老年人提供预防保健、康复护理及老年期营养、心理健康等知识教育。

老年人健康档案建档率达100%。

3、家政服务：

安装维修家具、家电：门窗、纱窗，热水器、净水器、洗衣机、电脑、灯具等安装维修，应按老年人要求进行，维修后无安全隐患，能正常使用。

清洗服务：清洗换气扇、油烟机、煤气灶类应做到清洗干净、卫生，符合老年人要求。

疏通服务：水池、浴缸、座便器、蹲坑、地漏疏通等应按照老年人要求进行疏通，疏通后能正常使用。

其他家政类服务。

4、紧急救助服务：

呼叫器、求助门铃、远红外感应器等安全防护器材应符合国家规定，质量完好率达100%；其功能应符合老年人的特点和需求。

5、精神慰藉服务：

精神支持服务：读报，耐心倾听，能与老年人进行谈心、交流。

心理疏导服务：掌握老年人心理特点和基本沟通技巧，能够观察老年人的情绪变化，并通过心理干预手段调整老年人心理状态。

尊重并保护老年人隐私。

基本原则如下：

坚持需求导向，注重创新机制，以老年人基本养老服务需求为导向，将 *** 购买服务与满足老年人基本养老服务需求相结合，重点安排与老年人生活照料、康复护理等密切相关的项目，优先保障经济困难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求。

加大对基层和农村养老服务的支持，并逐步拓展 *** 购买养老服务的领域和范围，立足各地经济社会发展实际，积极探索，不断创新 *** 购买养老服务机制，改进购买服务的方式 *** 。

坚持 *** 引导，培育市场主体。 *** 要加强对购买养老服务的组织领导、制度设计、政策支持、财政投入和监督管理。

充分发挥市场配置资源的决定性作用，将推进 *** 购买养老服务与逐步使社会力量成为发展养老服务业的主体相结合，与培育专业化养老服务组织相结合，按照公开、公平、公正原则，坚持费随事转，

坚持规范操作，注重绩效评估。明确各方责任、权利和义务，建立以项目申报、项目评审、资质审核、组织采购、合同签订、项目监管、绩效评估等为主要内容的规范化购买流程，有序开展工作。

加强绩效管理，建立评估机制和动态调整机制，降低成本，提高效率，增强 *** 购买养老服务的针对性和有效性。

坚持体制创新，完善政策体系，要做好相关政策的完善和相互衔接，推进事分开、政社分开，坚持与事业单位改革相衔接，推进管办分离，放开市场准入。

凡社会能够提供的养老服务，尽可能交给社会力量承担，要及时总结行之有效的管理办法和政策措施，尽快形成各方衔接配套、操作性强的 *** 购买养老服务政策体系。

社区服务的内容包括哪些？

1)为老服务。开办各种类型的老年大学，开展各种有利于老年健康的文体活动，兴办社会福利机构，如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务项目。

社会保障服务。对社区低收人家庭，根据国家政策提供社会保障和救助，落实低保政策。建立再就业基地，加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业。

优抚服务。主要协助 *** 落实优抚政策，做好退伍安置工作，开展拥军优属服务，为军人家属和伤残人员的生活提供方便。

为残疾人服务。为残疾人提供就业安置服务，医疗康复服务，基本生活服务及婚介服务。

安全防范服务。社区居委会可以根据需要建造社区安全防范设施，如电子防盗监控系统、楼宇对讲系统等。在社区可以成立由社区志愿者组成的治安巡逻队。

社区服务机构设施服务内容

它可以分为：

一般家居生活服务,包括日常生活服务和家务劳动两部分。具体可以开发的服务项目有:日常生活用品的购置与配送、家用电器维修、卫生清理、服装 *** 拆洗与熨烫、代收公用事业费等。

可以建立与之配套的服务设施有:便民商店、早点铺、家电维修部、服装加工部、干洗店、理发室、钟点工介绍所。

社区环境综合治理服务,可以包括:绿化面积的维护和扩大、“四害”治理、环境噪声的控制、垃圾的袋装与分类、居民楼道及门前环境卫生的保护、违章搭建的控制、民事纠纷的调解、火灾隐患的消除、辖区内刑事案件的防范、外来人口的管理等。

扩展资料：

社区卫生服务机构是社区卫生服务工作的主要载体，它是非盈利性、公益性的医疗卫生机构。主要由社区卫生服务中心和服务站组成。

社区卫生服务站是社区建设的一个重要组成部分，以基层卫生机构为主bai体、全科医生为主干、家庭为单位、社区为范围，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，提供有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。其最终目的是让人人享有卫生保健，提高全民健康素质。

社区法律法规实务》共分为10章：第1章绪论，介绍社区、社区工作的概念、社区法律法规的含义以及学习社区法律法规的意义；第2章和第3章，介绍与社区建设关系密切的宪法、行政法和民法制度以及劳动法律制度；第4章介绍街道办事处组织条例、居民委员会组织法和村民委员会组织法的有关内容；第5章介绍婚姻法、继承法、收养法的有关规定及相关配套制度；第6章介绍社区服务的主要内容和相关法律制度的基本框架，着重介绍社区社会救助、社区福利、社区社会保障、社区优抚安置等具体的服务制度；第7章介绍物权法有关物业管理的规定，包括业主的建筑物区分所有权和相邻关系以及物业管理条例和城市房屋拆迁管理条例的有关内容；第8章和第9章分别介绍社会治安综合治理法律制度和社区精神文明建设法律制度，包括当前社会治安的主要问题及其对策、治安管理处罚法和刑法的相关内容以及社区精神文明建设的内涵和基本途径、社区环境卫生法律制度、社区文化建设法律制度；第10章介绍社区纠纷及其解决途径，着重介绍 *** 制度和人民调解制度。

社区服务有那些？

社区服务都有哪些内容和项目.答：社区服务主要由社区福利服务和便民利民服务组成，其主要服务内容是：一是面向社区居民提供便民利民的服务。.社区的便民利民服务主要是向社区居民生活提供有偿性的服务，涉及到居民生活的各个方面，包括咨询、介绍、代办、修配等；二是面向社区企事业单位和机关团体的双向服务；三是面向社区特殊群体的礼会福利服务；社区的社会福利服务主要是向老年人、残疾人、优抚对象提供的各种无偿或低偿的社会服务。.服务有哪些内容和项目？.社区服务是指以社区为基本单元，以各类社区服务设施为依托，以社区全体居民、驻社区单位为对象，以公共服务、志愿服务、便民利民服务为主要内容，以满足社区居民生活需求、提高社区居民生活质量为目标，党委统一领导、 *** 主导支持、社会多元参与的服务 ***

便民服务上门服务制度

社会保险服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位，是党和 *** 联系群众的桥梁和纽带.根据温州市劳动和社会保障局《温州市劳动和社会保障系统创建优质服务窗 *** 动考核评分细则》（试行）（温劳纪监〔2006〕100号和《关于印发在县社保服务中心开展创建优质服务窗 *** 动实施意见的通知》（泰人劳社〔2006〕76号）的要求,我中心以“ *** ”重要思想为指导,以开展“巩固保持 *** 先进性教育活动成果”为契机,以增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率，严格依法行政，为群众提供满意服务为目标，面对面，心贴心，实打实地为参保人员与企业退休职工提供文明、诚实、热情、积极的优质服务，创建性的开展创建优质服务窗 *** 动，有力地促进了我县社会保险工作的健康发展。现将一年来开展的工作情况总结如下：

一、积极组织引导，营造学习氛围

职工是优质服务的创造者，是社保形象的塑造者。我中心提出以创建“优质、高效、廉洁、和谐”的社会保险经办机构为目标，通过多形式、多角度、多层次的教育活动，着力建立一支“政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明，具有良好职业道德修养”的职工队伍。为此，先后策划和开展了“多照镜子、少照电筒”、“我的工作无差错，我的服务您满意”等系列活动，以宏伟的目标激励职工，以优秀的领导带领职工，以榜样的力量影响职工。 *** 员在这些活动中充分发挥先锋模范作用，在优质服务中保持和展示了先进性。党支部积极开展创建学习型党支部、争先创优、两明显等系列主题活动，发挥了生力军作用。为了强化基础管理，实现业务管理方式的现代化，采取集中培训与自学、辅导与研讨、交流相结合的形式，组织职工业务练习。2005年12月组织中心全体职工参加全省保险经办机构工作人员资格考试，全部人员都顺利通过考试；两次组织社保经办机构主要科室负责人到瑞安、永嘉、洞头等优质服务先进单位进行考察学习；一年来组织全体干部职工集中学习17次。同时我们还购买《社保中心规范建设与创新管理实务全书》（一、二、三、四）、《工伤保险手册》等业务或素质教育书籍，拓展职工的知识面。职工们深有感触地说：在社保工作，不仅有干好工作的氛围，而且个人在知识、能力、素质等方面有更好的发展机会。

二、完善工作制度，规范服务行为

健全规章制度是实现社会保险经办机构管理科学化、规范化的需要。我们把开展创建优质服务窗 *** 动同加强内部管理紧密结合起来，将经验、措施和新的理念融于内部管理和业务经办工作中，进行制度创新。先后制定和完善了《泰顺县社会保障服务中心优质服务窗口建设责任制》，其中包括《督办督查工作制度》、《目标管理制度》、《办事公开制度》等，形成了科学决策、有序管理、高效服务的运作机制。我们还根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定了一系列服务规范，悬挂在服务大厅明显位置，如工作人员“五不准”，即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位；不准x与服务对象发生争执或有粗暴行为；不准工作时间做与工作无关的事情；不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。为了保障服务到位，我们又推行了五项硬措施，一是统一使用规范用语，杜绝禁忌用语和不当表达语气，给参保单位和参保者以亲切感。二是推行首问责任制和服务承诺制，对群众提供的材料认真审查，如有缺漏材料或不符合规定的，做到一次性明确告知受理办证的所有要求和注意事项。三是推行微笑服务，让群众存疑而来，满意而归。四是除涉及秘密文件和数据外，所有业务经办内容都予以公开。五是把窗口服务延伸到服务对象现场，实行跟踪服务、预约服务和上门服务。

三、加大资金投入，改善办公环境

为了营造一个宽敞明亮，设施齐全，方便温馨的服务环境，我们坚持硬件与软件一起抓。从2005年10月份起，在省社保厅和县 *** 、县 *** 的大力支持下，千方百计地筹集30多万元资金，着手创建办事大厅，并于今年的5月将200多平方米办事大厅建成投入使用，切实改变了以往分散、拥挤、秩序乱的办公事环境，为进一步实现了养老、医疗、失业、工伤保险规范服务流程，简化登记申报手续,实行一次登记，登记申报一个窗口,缴费一个基数的一条龙服务提供硬件基础，同时还对原来老、慢的计算机进行全面更新，大大提高了窗口办事效率。

四、注重细节服务，凸现人文关怀

为了体现人性化的服务，我们在办事大厅内设有政策和业务咨询、征缴、待遇支付、审计稽核等业务受理工作区，设置了空调、饮水机、休息座椅、沙发、写字台、笔、纸等各种附属设施和用具。业务办理流程、办理条件、办理程序、服务标准、办结时限等予以上墙公示，同时备有各类格式文书及便民服务指南，方便服务对象参照填写。开放式办公场所、低柜台式办公、现代化的设备、亲情化的服务设施，给前来办事的群众传递着富有爱心的服务。与此同时，我们确立了“细微之处见真情，服务之中树形象”的理念，要求全体职工从服务用语到仪容仪表，从服务环境到个人的服务能力，每一个细小环节都不能含糊。不仅精通自己的业务，还要旁通相关部门的工作程序和有关要求。在服务态度上，做到了一张笑脸相迎，一声暖语问候，一腔热情接待；真情接待零距离，真心办事零差错，真诚服务零投诉。

为了更好地体现人文关怀，从2004年开始，我们经多方努力，取得地税、工行等部门的支持，由工行指派专人在我中心办公，收取保险费，改变了实行收支两条线以来参保人员在社保和地税之间来回参保、缴费繁琐程序；多次组织相关科室业务人员到温州永中移民点、温州市委老干部活动中心、玉环县等地点进行现场办理保险费报销手续，并深入各有关乡镇、企业，进行现场办公。并积极地着手创建泰顺人事劳动社会保障网，将相关的社会保险政策法规、业务流程、办事须知等在网站浏览、查询，使“我的服务您满意”的内涵逐步延伸。

五、坚持纠建并举，完善监督机制

工作作风如何，服务质量好坏，我们交由服务对象来评议，督促工作人员把群众满意不满意、高兴不高兴作为创建优质服务窗口的出发点和落脚点。为此，采取四项措施：一是通过多种形式，公开办事依据、程序、条件、办结时限，设立咨询台、咨询 *** ,指定两位政策和业务熟悉的同志做好接待工作。二是把承诺事项和便民措施与业务工作同部署、同落实、同检查，从制定措施到监督检查都建立了一套较为完善的制度和规定，有效的保证了各项措施落到实处。三是强化社会监督。成立工作监督小组，设立监督意见簿、公布了举报 *** ，接受群众投诉及意见和建议，设立公开宣传栏，坚持做到“有诉必理，有理必果”。四是从社会上聘请了13位有阅历、有专长的效能监督员，颁发聘书，赋予权力，随时检查。定期召开监督员座谈会听取意见和建议。

通过扎实开展“我的服务您满意”等创建优质服务窗 *** 动，全中心的服务意识明显增强，工作 *** 明显改进，工作效率明显提高，队伍素质明显改善，得到了各参保单位和个人的一致好评，参保人员对我们的服务满意率达98%以上,树立了良好的社保经办服务窗口形象。社会保险事业也得到了进一步的发展，到今年10月底，我县共参加养老保险人数达21783人，城镇职工净增参保人员780人，完成市下达任务数的156%；参加医疗保险人数14939人，净增参保人员775人，完成市下达任务数的110.7%，参加工伤保险人数10575人，净增400人，完成市下达任务数的100%。社会保险基金各年度均略有节余，到10月底，养老保险累计结余2873万元，其中城镇职工养老保险累计结余1706万元，支付能力达个8.5月；事业单位养老保险费累计结余1167万元。基本医疗保险累计结余2624万元；工伤保险累计结余176万元；新实行养老金社会化发放以来，离退休人员的养老金均能按时足额发放。

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社区帮办代办案例

存在以下问题：

1、安全隐患：社区帮办代办的服务往往需要提供个人信息，如果代办人员未经授权就获取和使用这些信息，就会存在安全隐患。

2、服务质量不稳定：社区帮办代办的服务质量不够稳定，有时会因代办人员的水平和经验不足而出现操作不当、提交错误和流程延误等问题。

3、费用透明度不足：社区帮办代办的费用透明度不足，服务收费通常由代办人员自行决定，费用标准不公开，服务价格不透明，容易导致收费不合理、乱收费等问题。

上门接车年审代办

汽车年检可以代办。 *** 人出示车主本人的委托证明以及汽车的相关证件就可以代办车辆年检。在年检之前需要将所用到的证件和资料准备好包括身份证、驾驶证、行驶证、还有交强险的凭证。让他人代办的同时需要代办人的身份证。拓展资料：车辆年检的相关介绍：车辆年检就是指每个已经取得正式号牌和行驶证的车辆都必须要的一项检测相当于每年一次按《机动车运行安全技术条件》给车辆做体检。车辆年检可以及时消除车辆安全隐患督促加强汽车的维护保养减少交通事故的发生。

百万购车补贴

机制和方案有什么区别

制度与方案的区别

制度与方案的区别制度：1、制度最一般的含义是：要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。2、许多情况下，制度也是某一领域的制度体系，如我们通常所说的政治制度、经济制度、法律制度和文化制度等。

方案：1.工作或行动的计划。2.制定的法式、条例等。如：汉语拼音方案；教学方案。

由定义可以看出，制度主要是需要大家共同遵守的事项，与法规含义相近。而方案主要指某一具体事项或工作的实施步骤、 *** 、分工、组织等各个方面，含义比较具体。

制度与方案的区别？《制度的笼子》一书怎么解释的？什么是制度，制度有什么价值，什么是科学的制度？《制度的笼子》是一本探讨制度理论、探索制度奥秘的书，是一本写给大众的关于制度的。

制度与方案的区别，《制度的笼子》一书貌似没有专门解释吧

制度与治度的区别一般来说，制度用作名次较多，而治度用做动词较多。比如，君主立宪制度，人民大会制度等等，而治度是政治的力度，所以两者有所不同。个人意见仅供参考

制度与准则的区别《企业会计制度》和《企业会计准则》两者均属于行政法规性的规范性档案，均对会计要素的确认、计量、披露或报告等作出规定，均由财政部制定并公布，均在全国范围内实施，所以同属于国家统一的会计核算制度的组成部分。但会计制度是以特定部门、特定行业的企业或所有的企业为物件，着重对会计科目的设定、使用和会计报表的格式及其编制加以详细规范；会计准则是以特定的经济业务(交易或事项)或特定的报表专案为物件，它详细分析各项业务或专案的特点，规定所引用概念的定义，然后以确认与计量为中心并兼顾披露，对围绕该业务或专案有可能发生的各种问题做出处理的规范。两者之间的不同之处在于：

之一，适用范围不同，具体会计准则大多只适用于股份有限公司，有些也适用于其他企业。而《企业会计制度》适用于除金融保险企业以外的所有符合条件的大、中型企业。

第二，侧重点不同，具体会计准则大会计要素的确认、计量、披露或报告方面作了原则性的规范。侧重于确认和计量，重点规范会计决策过程。而会计制度则侧重于对会计要素的记录和报告作可操作性规范，确认和计量的内容只是有机在体现在会计科目及使用说明中。即会计制度重点规范会计的行为与结果。

第三，结构体系不同，统一的会计制度自成体系，它由三个层次构成：《企业会计制度》、《金融保险企业会计制度》、《小企业会计制度》为之一层次；在此基础上，分别一般企业、金融保险企业、小企业建立各自操作性较强的有关会计科目的设定、具体账务处理和财务会计报告的编制和对外提供办法；对于各个行业、企业专业性较强的特殊业务的会计核算，财政部将陆续制定专业会计核算办法。而各具体准则之间相互独立，分别就企业的某项业务或某一方面核算内容作出规定。第四，规范形式不同，会计准则的规范形式、语言表述比较符合国际通用形式，并已构成国际通用会计惯例的一个组成部分。而会计制度的科目、报表式的规范形式则符合我国广大会计人员长期形成的思维方式和习惯，具有明显的中国特色。

施工方案的制订，怎么制订，专项方案与施工方案的区别深基坑要按照设计出具的基坑维护图纸进行编制挖土方案。里面涉及到挖土分层，出土量，出图方向，维护施工，位移检测等。且深基坑施工方案还需要专家论证，通过论证后实施施工

求采纳

制度与体系的区别制度规定的是对某一过程或相关过程的管理要求，偏重于单一过程的管理；

而体系则是对所有过程的系统策划，注重的整个运作系统的管理。

措施与方案的区别?一、意义上的差别：

1.方案：是进行工作的具体计划或对某一问题制定的规划。

2.措施：是指标对情况采取的处理办法。

二、用法上的差别：

1.方案：是一种中间性的途径、步骤或手段，侧重于过程。

2.措施：是一种最终的处理办法，侧重于结果。

三、针对“工作 *** ”和“工作措施”实际分析L：

1.工作方案：在工作过程中为实现工作目的而采取的一种途径。首先预定一个工作目标或目的，再根据这个设定的工作目标或目的来制定具体的过程。

2.工作措施：主要用在工作上出现了一些情况，而最终采取的一系列补救办法。

为了什么能够什么要看具体是什么如果是什么具体的事情能够完成，用措施，去掉 *** 二字，如果是为了什么目标能达成之类的大的方面，可以通用，但是你这顺序得改下，要改为：预防的 *** 及措施。

秦的制度与分封制区别?分封制

分封制度作为西周基本制度之一，其具体内容又是如何呢？据史料记载，周初封建的诸侯，主要是同姓(姬姓)子弟；《荀子·儒效篇》说：周公“兼制天下，立七十一国，姬姓独居五十三人。”《左传·昭公二十八年》也说：“昔武王克商，光有天下，其兄弟之国者十有五人，姬姓之国者四十人，皆举亲也。”其次封建的诸侯有功臣，有古帝王之后。那么，西周的统治者为什么要实行这种分封制度呢？

对于这个问题，历史界有不同的看法。一种意见认为是“部落殖民”，这据《左传·定公四年》所述：“昔武王克商，成王定之，选建明德，以藩屏周。故周公相王室，以尹天下，于周为睦；分鲁公以大路大族，夏后氏之璜，封父之繁弱，殷民六族，使帅其宗室，辑其分族，将其类丑，以法则周公，用即命于周。是使之职事于鲁，以昭周公之明德……。”一些历史研究者就是从这段文章入手，认为周初的分封，即胜利的征服者周氏族贵族，带着被征服的殷民六族或七族，跑到原来殷人氏族部落或他族部落集居的地区去统治“商奄之民”或他族的人民。

第二种意见是对所征服的器具、土地和人民的“分赃”。一些历史研究者从西周当时的生产力水平出发，认为在那种低生产力水平的条件下，器物与土地是作为财富的象征，是必不可少的生产资料与生活资料，而人民在奴隶制盛行的那个时代，更是一种十分珍贵的资产，从而导致将奴隶社会早期或者更晚一些时候的战争的目的武断地“嫁接”到实行分封制的目的上来。

无论从哪个方面，以上两种观点都是不切实际的。我比较赞成以杨善群先生为代表的一些历史学者所持的观点：即之一，建立藩屏，卫护王室；第二，稳定政局，镇抚名族；第三，抵御外侮，巩固边防。

据史料记载，周武王病死后，子成王诵继立。成王年幼，武王弟周公旦辅政，而带兵驻守在殷都周围的管叔、蔡叔等贵族怀疑周公有夺取王位的意图，对周公极为不满，致使纣子武庚有机可乘，拉拢二叔，又联合东方的徐奄等部起兵反周，经过三年苦战，才被平定。战后，周公意识到分封势在必行，在“吊二叔之不咸”之余,“封建亲戚以藩屏周”。由此我们看出，分封制目的一之所在。

分封制大封同姓子弟、功臣及古帝王之后，让他们在自己的诸侯国内享有一定的特权，能够按照自己的想法进行政治、经济以及文化方面的建设，这就避免了类似于管叔及蔡叔的事情的发生，暂时地满足了西周奴隶主贵族的欲望及要求，缓和了奴隶主贵族之间的矛盾，起到了“稳定政局”的作用。在分封过程中，周公要求那些受封诸侯在治理诸侯国过程中要“启以商政，疆以周索”或“启以夏政，疆以戎索”，要实行文王“德明慎罚”的方针，广求“殷先哲王”的“保民”办法。通过这些措施，极大地缓和了征服者与被征服者的矛盾，降低了殷民及其他族人的反抗情绪，起到了“镇抚各族”的作用。

从《西周形势图》，我们可以得知：在西周王朝的四周分布著肃慎、山戎、鬼方、羌、濮越等少数民族。一些少数民族经常性地侵扰西周的边界，掠夺财富，而西周在这些边界建立诸侯国，派王室贵族等直接管理，一方面直接加强了周王室的统治力量，对一些少数民族以及一些外族起到一定的威慑作用；另一方面有利于该地区经济的发展，有利于边疆地区与王畿之间的政治、经济以及文化交流，加速先进文化及先进生产技术的传播，从而为抵御外侮，巩固边防提供坚强的物质后盾，起到其应该起的作用。像太王长子太伯和次子仲雍渡江南下，在太湖沿岸建立吴国。他们与当地人民结合，不但对开发吴越作出了贡献，而且还加强了对巴、濮、越、邓等部的控制。

由于分封制是建立在宗法制的基础上，随着人类的不断繁衍，大宗与小宗之间，周王室与诸侯之间的关系越来越疏远。特别是那些在比较边远的地区的诸侯国还由于经济发展的不平衡，与周王室的关系更加越来越疏远。长此以往，本来就因为生产力发展水平而存在不同程度的分散性，独立性的诸侯国离心倾向越来越大，越来越不满足于做一个小小的诸侯国君。一些势力较强的诸侯国更不满足于自己的现状，互相侵占土地，掠夺财富，甚至是吞并小国，战乱由此而开始，500多年争霸战争由此而产生，从此人民将陷入战争的水深火热之中，给人民带来了无穷的灾难。

分封 *** 为中国奴隶制政治制度的特征，在一种特定的历史环境下，行使著与“郡县制”同样的作用；它有着有利的一面，也有着不利的一面，对于我们来说，重要的是汲取其有益的部分，为我们今天的社会主义现代化建设服务。

郡县制

秦朝在地方上彻底废除“封诸侯，建藩卫”制度，在全国范围普遍实行郡县制度。初设三十六郡，后增至四十郡。郡的主要长官是郡守，掌政事和军事；另有郡尉，辅佐郡守，并掌军事：还有监御史，为中央派遣之监察官吏。郡下设若干县，主要长官，万户以上的大县设“令”，不满万户的小县设“长”，令（长）掌政事和军事：另有丞，掌文书、刑法；尉，掌军事。

县以下有若干乡，乡以下有若干事，亭以下有若干里，里就是村落。《汉书·百官公卿表》（上）曰：“大率十里一亭，亭有长。十亭一乡，乡有三

老、有秩、啬夫、游缴，三老掌教化，啬夫职听讼，收赋税，游激激循禁贼盗。”里的头人为里正。乡、亭、里官吏要由当地富庶人家充当。从这一规定可以看出，封建国家依靠地主绅士作为全部封建统治的基础。

皇帝制、三公九卿制和郡县制是一套完整的封建政治制度，这套制度是地主阶级用来统治、镇压广大劳动人民的。但它也是我国古代政治制度的一个新的发展，在当时，在此后相当长的时间中，这一制度对巩固我们祖国的统一，对促进社会经济、文化的发展，起过一定的作用。在此后两千多年的封建社会中，基本上沿用了这一制度。

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制度与公文的区别如果是企业

制度是指规章制度，比如考勤、作息、薪酬以及相关业务管理制度。

公文：是指企业内部各单位在行政管理活动中产生的,按照严格的、法定的生效流程和规范的格式制定的具有传递资讯和记录作用的具有法定效力的公务档案，是依制度行政和进行公务活动的重要工具。